| 写 信 人 | *** | 写信时间 | 2025-02-06 |
| 联系地址 | *** | 联系电话 | *********** |
| 信件编号 | 16737 | 信件类别 | 咨询 |
| 信件主题 | 关于退役军人优待方面的建议 | ||
| 信件内容 | 尊敬的市长，您好！打扰您，我是一名退役军人，今年春节，有幸到万源市乘坐了贵市的几次公交车，我均出示了中华人民共和国退役军人优待证，公交公司的驾驶员告知我，如果享受退役军人的优待政策，需要到万源市退役军人事务部进行登记方可享受或直接出示现役、退役军官、士兵证，对此，我有一些不解，已经拥有中华人民共和国退役军人优待证了，为何还需要到当地的退役军人事务局进行登记方可享受，而且中华人民共和国退役军人优待证是退役军人事务局办理的有效证件。或是直接出示现役、退役军官、士兵证方可享受。全国各地都在推行双拥政策，全国也建成了很多的双拥模范城市。对此，个人建议，现役或退役军人出示现役、退役军官、士兵证或中华人民共和国退役军人优待证便可享受相应的优待政策，免去要到贵市退役军人事务局登记程序，不足之处，还请尊敬的市长海涵！ | ||
| 部门回复 | 尊敬的王先生： 您好！ 来信已收悉（来电编号：16737）根据您反映的问题，我局高度重视，经调查，现将有关情况回复如下： 非常感谢您对我市退役军人事务工作的关注与反馈，您的建议对我们优化工作具有重要意义。首先，由衷感谢您为国家和人民作出的贡献，您的付出我们铭记于心。关于您提到的在万源市乘坐公交车时遇到的优待政策落实问题，我们高度重视并立即展开调查。目前我市公交系统因技术限制，暂时无法直接识别优待证，所以需要您前往公交公司办理优待卡，以顺利享受乘车优待。这确实给您带来了不便，在此我们深表歉意。 您的建议很有建设性，我们完全理解您的想法，也十分赞同现役及退役军人凭借有效证件即可享受优待政策的理念。目前，我们正在积极与公交公司等相关部门沟通协调，全力推进公交系统的技术升级改造，争取尽快实现优待证的直接识别，免去换证环节，让优待政策更加便捷高效地惠及每一位退役军人。 感谢您的来信！如有未尽事宜，请致电万源市退役军人事务局咨询反映，电话：0818-8602372 万源市退役军人事务局 2025年2月10日 |
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