今年以来，万源市把整治“群众最不满意的10件事”活动作为巩固提升党风廉政建设社会评价群众满意度的有力抓手，坚持点面齐抓、标本兼治的工作思路，持续推动整治“群众最不满意的10件事”活动，群众诉求得到有效解决反馈，以实实在在的成效赢得群众纷纷点赞。
黄道菊是黑宝山木鱼村滚龙坡组村民，如今家里用上了水源充足的自来水，她打心眼里高兴。据黄道菊介绍，以前她家的水一直不够用，有时还得靠从几公里外的水井挑水吃，十分不便。
黄道菊家里用上可靠自来水，还得力于整治“群众最不满意的10件事”活动。黑宝山镇木鱼村由于地势原因，饮水问题一直没得到根本解决，当地党委政府通过多方勘察，最终从3公里外找到合适水源，市水务局通过新建的一个蓄水池、三个减压池，彻底解决了黑宝山木鱼村滚龙坡组和桂花庄两个社108户村民用水难的问题。
黑宝山镇木鱼村滚龙坡组村民谢和贵：以前洗手洗脚洗脸的水都是存在那喂猪喂牛，现在就不存在了，因为用水很方便了。
黑宝山镇驻村干部张冬梅：党委政府非常重视，就连同我们驻村队员以及村支两委，多次进山去寻找这个水源，我们也就积极的跟相关部门进行对接，然后施工方经过8个月的施工期，终于解决了滚龙坡组群众饮水困难的问题，当地群众都非常满意。
解决农村饮水安全是整治“群众最不满意的10件事”的重要板块。针对群众反映“公交车收车过早、晚间乘车难”问题，万源市突出重点精准发力，时刻掌握任务进度，万源市祥瑞公司增设专车为民服务，公交车收班时间也由原来的18点延长至22点30分，方便周边的市民出行。
市民谭记翠：原来这个时间点没有车，现在搭车很方便。
祥瑞公司公交部负责人蒲坤：抽调了4台公交车从晚上的6点运行到晚上的10点半，满足市民的夜间出行需求，另外再单独抽调了5台公交车，在学生夜间放学的高峰期专门运送学生。
今年年初，万源市共征集群众不满意诉求25685余件，通过系统梳理、群众投票等程序确定出：“城区周边部分居民自来水未接入城市主管网，用水不方便；机动车不礼让行人，行人乱穿马路；公交车收车过早，晚间乘车难等10类群众最关心、最切身的民生问题作为万源市2021年度集中整治10件事。
整治成效满不满意，要群众自己说了才算。万源市整治办会同各集中整治事项牵头单位对“10件事”整治目标、步骤、措施、责任、时限等进行了明确，各单位创新方式方法、立行立改。目前，已解决群众不满意诉求 8992 条，其中“城区周边部分居民自来水未接入城市主管网，用水不方便”、“城区天然气价格偏高”、“公交车收车过早、晚间乘车难”“城区部分排水、排污管道堵塞，雨季易产生内涝”等集中整治事项已完成整治，其他事项也正有序推进中。
万源市整治办工作人员张志黎：下一步我们将贯彻落实达州市第五次党代会、万源市第七次党代会会议精神，坚持唯实唯干、务实担当，持续推进整治“群众最不满意的10件事”活动，切实提升群众满意度，解决群众急难愁盼的问题，为建设“生态福地 和美万源”积极贡献整治力量。（何 姗 黄贵明 冉渡洋）
