潘广斌、袁顺学委员：
你们在市政协七届四次会议上提出的《关于提升我市农村集中式供水工程水质质量的建议》（第018号提案）收悉。现将办理情况函告如下：
万源市现已建成集中供水工程309处（其中千吨万人集中供水工程9处，千人集中供水工程48处，千人以下集中供水工程252处），供水人口43.48万人，分散供水工程11670处，供水人口1.55万人，逐步形成以“集中供水为主、分散供水为辅”的城乡供水保障系统，总受益人口45.03万人。
近年来，我市大力发展集中水利、全面提升农村集中供水规范化管理服务水平，强化城乡饮水安全保障能力，切实保障了人民群众生命健康。一是资金投入再加大。统筹加大财政投入力度，逐步建立水量充足、水质优良、用水方便、保障程度高的农村集中供水网络体系。积极向上级主管部门汇报争取农村集中供水工程维护养护资金共计500万元，中国工商银行捐赠资金200万元，淅川东西部协作资金469.5万元，以及托底性帮扶资金1621万元，用于农村集中供水的建设维修，通过新增补充水源、维修水毁取水口、改扩建水厂、新增净化消毒设施设备、更换维护输配水管网等方式，不断提升农村饮水供水水量、水质保障能力。二是运维体系再完善。印发《关于进一步建立健全农村饮水安全管理责任体系的通知》《关于完善农村供水工程水价机制加强水费收缴工作的通知》等文件，对全市31个乡镇农村供水运行管护机制和制度进行完善，进一步明确“三个责任”和“三项制度”，不断提升农村饮水工程的运行管护能力。开展全市农村集中供水工程运行情况全覆盖大排查，摸清家底，发现问题，并针对发现的饮水问题制定整改措施。先后通过实施万源市易地搬迁农户及安置点、掉边掉角搬迁农户饮水问题整改工程项目等工程，不断升级改造农村集中供水工程，提升工程标准及水处理能力。设置农村公益性岗位573名（水利巡管员），配合村级供水管理人员做好水源巡查、取水口清理、水厂清洁、水池清洗、管道维修维护、水质消毒、水费收缴等各项工作。三是宣传引导再扩面。充分利用报刊、网络、电视、广播等媒体，加强对农村饮水安全工作的宣传报道，引导全社会重视农村饮水安全工作，积极参与到水源地、供水设施设备的保护工作，不断提升供水单位服务意识、责任意识和服务水平。同时主动畅通群众诉求渠道，仔细甄别诉求实质，掌握群众的饮水需求，做好特殊情况的处理及解释工作，协调群众的用水纠纷，扎实开展诉求问题整改后的宣教工作，正面引导社会舆论，杜绝因饮水造成群众的经济损失和群体上访事件的发生，营造节约用水、安全用水的良好社会氛围。
下步，我市将持续加强集中供水工程的运行检查和维修维护，公开供水服务电话，张贴明白卡到户，持续提高管理和服务水平，确保农村供水工程良性运行，不断提升农村集中式供水工程水质质量，让群众喝上优质的、安全的饮用水。
最后，再次感谢你们对我市水务工作的大力支持！
万源市人民政府办公室
2024年10月23日
