12月5日，市委书记蒋波前往市群众来访接待中心开展群众接访工作，面对面倾听群众呼声，现场研究解决群众反映的困难和问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚定不移走好新时代党的群众路线，始终带着感情、带着责任，切实把“送上门来的群众工作”做细做实做到位，确保群众反映的问题事事有落实、件件有回音。
蒋波强调，要牢固树立和践行以人民为中心的发展思想，始终心系群众、密切联系群众，倾听群众心声、维护群众利益，把群众的事当作自己的事来办，用心用情用力把群众急难愁盼的问题解决好，让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。要持续强化信访工作能力建设，坚持运用法治思维规范工作流程，依托专业能力破解矛盾难题，借助科技手段提升服务效能，确保群众诉求办理更高效、更透明、更规范。要注重标本兼治，以群众反映的信访问题为切入点，加强对普遍性问题的梳理分析，举一反三、分类施策，以点带面解决一批涉及群众切身利益的共性问题。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，常态化开展“一条板凳话民情”活动，用心办好“民声直达”事项，畅通群众多元化诉求反映渠道，切实把问题解决在基层、化解在萌芽状态，努力赢得群众的信任和支持，全力营造安全稳定的发展环境。
黄冬冬参加。
