为进一步提升政务服务质效,提高群众的办事效率,立足企业和群众需求,大力推进“一件事一次办”,力促政务服务从单个事项“最多跑一次”向“一件事最多跑一次”升级。
一是承接落实“一件事”。积极配合相关部门承接落实13项国家重点“一件事”和涉及县级的37项省级“一件事”,做好“一件事”落地前准备工作,指导相关部门在省一体化政务服务平台上完成“一件事”认领和配置,并入驻线上综窗,确保线上线下同步运行。
二是积极推进“综合窗口”优化升级。全力推行“前台综合受理、中台业务支撑、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务模式,在无差别受理综合窗口的基础上设立“一件事一次办”综合窗口,实现由“一事跑多窗”向“一窗办多事”转变,切实提升企业和群众办事便捷度和满意度。