社保经办工作是一项政策性专业性强、社会关注度高的重大民生工程。作为基层社保工作者,要补足自身短板,努力提高素养,为做好基层社保经办工作、更好地为人民群众服务打下坚实基础。
一、“补”认识不深
社会保险制度是一项兜底线、保民生、促公平的基础性制度,社保工作复杂,任务艰巨,要高度认识其重要性和必要性,高效率做好社保经办工作。作为基层社保工作者,对外要树立正直廉洁的工作形象,进一步管好、用好老百姓的“养老钱”“保命钱”;对内要坚持红线不能碰、底线不可越的宗旨,保持良好的职业素养。
二、“补”能力不足
基层社保工作庞杂繁琐,做好这项工作需要我们社保工作者加强学习,具备扎实过硬的业务能力。一是要学好政策理论的“金刚钻”,才能做好社保工作这项“瓷器活”;二是要勇于实践、潜心钻研,掌握好社保经办系统的各项操作,提高工作效率;三是畅通交流渠道,广泛与同事、区县同仁、上级领导开展业务交流,在交流中学习,在碰撞中进步。
三、“补”宣传不强
社保政策是国家惠及千家万户的民生政策,我们应全方位宣传社保政策,大力拓展宣传方式和渠道,充分发挥服务窗口、乡镇、社区等平台作用,同时利用线上多种渠道进行宣传。把参加社保的好处、实惠向老百姓讲清楚,对老百姓关心的费用和待遇等问题进行重点宣传,切实提高群众政策知晓率和参保覆盖面。