为更加精准服务企业，提升城管交通类工程建设速度，万源市行政审批局聚焦市场主体和群众需求，创新推出“提前勘、线上帮”服务，在业务咨询阶段，安排专人提前介入。将“先审核审批材料、后现场勘验、大厅办证”变为“先勘验现场、后审核审批材料、线上取证”。有效解决企业群众办事反复改、来回跑、耗时长的问题，让办事群众少走“弯路”，最大程度地营造良好的营商环境。
今年来，万源市行政审批局，上线第一批“提前勘，线上帮”服务事项目，目前共有26个高频审批事项被列入“提前勘、线上帮”机制服务清单,其中包括烟花爆竹零售许可、普通公路建设施工许可、道路货物运输经营许可、危险化学品经营许可、生活垃圾清运许可、道路挖掘许可等。以往我们在办理城管交通类许可的企业调研过程中发现，工程项目在取得招投标后，业主单位需要先办理质量监督手续、再到行政审批局办理施工许可等一系列审批程序，才能进行开工建设，这也成为影响工程项目快速投产的痛点、堵点问题。实施“提前勘、线上帮”服务的初衷是在新模式下，市行政审批局在提前勘验阶段对申请企业经营的场地、规划布局、设施配备不符合审批条件的进行指导，提前勘验期间，可同步进行生产设备搬运、安装调试等前期工作，对发现的建设项目质量、安全、消防等问题，列出清单，后期通过“线上帮”服务，对清单一一指导完善，待完善核查通过，线上发放电子许可证照，为取得许可证件赢得时间。
万源市行政审批局立足审批职能，增设“提前勘、线上帮”服务通道，提供面对面、一对一的办事咨询、现场辅导、在线颁发许可证件等服务。即便是老年群体，在服务专窗工作人员的辅导下也能轻松完成业务咨询办理，在纳入这26项高频事项服务事项清单中，今年共办理相关许可230件，同比增长20%，申请材料减少30%，审批环节压缩75%；审批时限缩短60%，办件成功率100%。万源市行政审批局将持续关注企业、群众关切，开展许可流程再造，推出更多更具特色的“套餐式”服务，全面实现服务措施再升级，让企业和群众获得感成色更足，幸福感更强。
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