对机关事业单位退休人员的社保服务，直接影响着退休人员的幸福感和获得感，对社会保险工作的进步和发展有着重要影响。万源市社保局持续优化服务，跑出“温暖人社”加速度，让机关事业单位退休人员得到了充分的社会保障。
聚焦退休“新”起点，养老待遇申领及时办。一是确保待退人员参保信息和缴费信息的记录准确，比对经办系统与组织、人社部门出具的退休文件信息，重点核对档案出生年月和参工时间等，修改完善系统中错误数据。二是及时完成视同缴费年限认定、老标准信息录入和养老保险待遇申领，实现退休“中人”按期领取预发待遇，预发待遇按期兑现率达100%。三是主动告知退休人员养老待遇领取资格认证时间和方式，帮助退休人员下载“四川人社”、四川e社保APP，手把手传授“线上”认证方法。
优化管理“全”过程，养老待遇领取资格认证更高效。一是提前一个月将必须认证的退休人员名单下发至退休单位，由单位通知退休人员本人开展养老待遇领取资格认证，促进退休单位对退休人员履行关心、管理、教育及奖励职责。二是指导乡镇、社区改变养老待遇领取资格认证方式，降低退休人员到经办服务大厅和工作人员入户开展认证机率，有效扩大“线上”认证人群，杜绝了人工认证延期审核导致停待的矛盾，目前乡镇、社区“线上”认证率超过95%。三是主动在系统中筛选已停待且养老待遇领取资格认证通过人员，及时为其手动操作续发步骤并核对补发数额，保障停待人员的养老待遇补发到位。
尽善尽美“终”点站，准确办理一生待。一是及时停发去世人员养老待遇。实时查看微信群中参保单位上报的去世人员信息，及时停发其养老待遇防止基金流失、确保了基金安全。二是对参保单位提交解决去世退休人员丧抚费的报告及附件进行审查，严格核实去世人员的去世时间、系统中停待时间和已发养老待遇，并对参保单位提交的报告留档备查。三是重点关注调待时间节点，待调待工作完成后，立即办理120余名今年去世人员一次性待遇申领，并协调财政局对已审签的去世人员丧抚费及时追加预算进行划拨，有力保证了参保人的合法权益。
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