为持续深化“放管服”改革，满足群众“就近办”“多点可办”“最多跑一次”服务需求，打造便捷高效、便民惠民的服务新模式，万源市社保局积极探索开展“社银一体化”服务，建设社银服务网点，下沉高频业务，把社保服务“窗口”搬到群众“家门口”，实现群众“在家门口办事”，切实当好服务群众的“体己人”“贴心人”。
一、扩大服务范围，惠民行动贴心
坚持以“多点布局、全域推进、方便快捷、就近办理”为导向，与万源市工商银行、农商银行设立社银一体化服务网点，逐步满足群众社保服务“就近办”“多点可办”需求，今年下半年预计新增1个“一体化社银合作”网点，让群众享受“家门口”更多更好的社保经办服务。
二、延伸服务触手，经办便民暖心
将企业职工基本养老保险参保登记、个人参保证明查询打印、养老保险定期待遇领取资格认证等高频次、低风险业务，延伸至社银网点经办，实现线下“社保银行”就近办理，目前正在与银行积极对接，打造“社保服务银行”优秀示范网点，推动高频社保服务事项“打包下沉”。
三、强化业务培训，群众办事放心
常态化、多频次对“社银一体化”网点工作人员进行业务培训指导，通过加强政策经办、系统操作、廉政风险等培训和答疑解惑，帮助网点工作人员迅速掌握系统操作流程和熟悉社保经办业务，并且确保每年至少培训一次，严格实行“先培训后上岗，不培训不上岗”，确保办事群众在社银网点就能享受到解释精准、服务到位、经办规范的无差别服务。
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