为推动社保经办服务持续优化，广泛宣传社会保险政策和便民服务举措。2024年11月15日，万源市社保局将服务窗口前移到基层一线，深入开展让广大人民群众“看得懂、算得清”的“社保服务进万家”宣传活动，用社保部门的“多跑路”换来企业群众的“少跑路”，进一步扩展社保宣传的覆盖面和影响力，确保社保宣传工作落到实处。
一是宣传广覆盖。抽选业务骨干组成宣传小组下到草坝乡镇片区，开展政策宣传解读服务。活动现场以悬挂横幅、播放宣传视频、展示宣传专栏、发放宣传手册等方式，并设立政策咨询宣传服务区和便民服务集中区，围绕社保改革，聚焦群众最关注关心的参保登记、资格认证、养老保险待遇测算、转移接续等热点问题，现场进行解答，着力帮助参保群众了解政策内容、熟悉经办流程，全力将社会保险政策和经办服务送到群众身边，从而扩大活动宣传声势。
二是宣传有重点。一是以进村入户宣传为契机，充分运用通俗易懂的语言，生动形象的案例，帮助参保群众算清社保延迟退休“明白账”，引导其积极参保续保，提高群众的参保意识。二是面对面解读政策，点对点释惑解疑，零距离倾听群众的呼声，提升群众的幸福感和获得感。三是现场设立便民服务专区，积极应用“四川人社”APP，在提供政策咨询解答服务的同时，为参保人员进行养老待遇测算、待遇资格认证、自主查询社保权益等服务，切实体现“社保温度”。
三是宣传有实效。本次活动发放社保政策“明白纸”、折页、流程图等宣传品1000余份；“一对一”解答热点问题200余条；“手把手”帮助老年人完成待遇资格认证50余人。本次活动受益群众达500余人，真正做到了社保政策关口前移，切实提高了广大群众对社保政策与经办服务的知晓率和满意度，提升了社保服务形象。本次宣传活动，聚焦参保群众的真正急难愁盼的热点问题，搜集广大群众的意见建议，针对不同群体和区域的特点和需求，创新服务方式，扩展宣传渠道，进一步完善社保服务流程，提高服务效率和质量。
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