万源市社保局持续深化“最多跑一次”改革，积极推行养老退休“一件事”联合办理，全面落实三个“一”措施，持续提升个体退休办理效率，不断为群众提供贴心、放心、暖心服务。
“一”线宣传，扩大政策信息覆盖面。深入实施社保服务进万家宣传和社保服务下延工作，打通社保服务“最后一公里”，全面提高社保政策信息覆盖面。一是深入基层一线开展宣传活动，进乡镇（街道）、到社区开展专题宣传活动，发放灵活就业人员参保、退休政策知识卡片，结合现实案例现场宣讲，提高群众对社保政策知晓度。二是开展社保服务下延业务集中培训，全面增强乡镇（街道）、社区社保经办人员业务服务能力，提高基层一线社保服务水平，让群众在家门口就能了解政策、办理业务，真正实现“少跑路、不跑路”。
“一”站受理，增强办事群众满意度。积极推行养老退休手续一窗口办理、一体化服务，优化服务流程，实现一站式办理。一是在政务服务中心设立灵活就业人员退休办理专窗1个，兼职办理窗口2个，接件、审查时间缩短至3分钟，最大程度满足办事群众需求，避免群众长时间等待。二是进一步精简退休申请材料清单，取消重复证明，将审批所需材料压缩至3项（身份证、户口本、社保卡），张贴申请退休材料一次性告知单，简单清晰告知群众所需材料，推行亲属代办承诺制，提供委托书即可代办退休待遇，让群众“少跑路、不跑路”。
“一”网联办，提高退休待遇办结率。持续优化退休一件事联办机制，推动更多事项集成办理。一是采用企业养老退休条件审定一件事联办系统，破解退休办理环节多、材料重复提交等难题，实现流程整合、数据共享、并联办理，缩短退休待遇办理时限，办理时限由15个工作日缩短至5个工作日。二是退休一表申请，服务到底。办理退休人员只需一次申请，可由工作人员办理省外养老保险关系转移和重复缴费退费等业务，群众无需再次申请、跑路，让群众体验到更多获得感、幸福感。
中国互联网违法和不良信息举报中心
四川省互联网不良与违法信息举报中心
