万源市市场监督管理局投诉举报流程图及指南 - 公示公告

事项名称

受理机构

受理条件

办理时限

受理地址

及电话

投诉举报处理

万源市市场监督管理局

投诉：1.投诉人的姓名、电话号码、通讯地址；2.被投诉人的名称（姓名）、地址；3.具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。

举报：1.有明确的被举报对象；2.有涉嫌违反市场监督管理相关法律、法规、规章的具体事实和初步证据或清晰线索；3.属于市场监督管理部门职责范围；4.属于本机关管辖范围。

收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定。

举报的核查处理时限通常适用《市场监督管理行政处罚程序规定》。符合立案条件的，应当自发现线索或收到材料之日起15个工作日内立案。

举报人实名举报的，应当自作出是否立案决定之日起五个工作日内告知举报人。

万源市古东关街道万兴路73号

联系方式：0818-8912315