近日，万源市国税局和地税局联合组织办税服务大厅干部职工来到人口密集大镇——白沙镇，开展“真心换真情 纳税服务再升级”税收宣传活动，深受广大纳税人和市民群众的欢迎，为即将到来的第27个全国税收宣传月预热。
“细心”宣传。采取国地税成员分组搭配的形式，在交通要道、人流集中区和农贸市场，通过张贴税收宣传海报、搭建宣传咨询点和发放宣传资料等形式，向商户、过往群众、周边村民广泛宣传最新税收政策和国务院“放管服”规定，详细介绍“最多跑一次”清单、税收优惠政策、税收证明办理流程、12366纳税服务平台功能和环保税开征内容等，让更多的市民群众、农村村民和商户了解税收、知晓税法，扫除税务知识上的“盲点”。此次活动共搭建税收咨询点3个、发宣传手册600余册、张贴税收宣传大小标语30幅。
“耐心”辅导。宣讲过程中，各宣传小组在向过往群众、纳税人宣传全国“两会”精神、国地税工作情况的同时，根据纳税人的需求，向商户手把手教网上办税流程，帮助扫码下载12366手机移动办税APP，介绍手机办税软件功能作用、网上发票领用，并大力宣传推广“非接触式”办税服务。同时，针对营改增、增值税发票代开、农村金融发展税收优惠等纳税人普遍关心关注的税务热点、焦点、难点问题，耐心细致地做好宣传解释和纳税辅导工作，让纳税人享受税收红利和更多的获得感。
“真情”回馈。此次国地税干部职工真心实意的辅导宣传，得到了当地党委政府和广大市民群众、纳税人的高度赞赏和普遍欢迎。“现在办税真是方便多了，服务质量也提高了”，纳税人不由感叹到，积极主动为国地税纳税服务工作献言献策，共收到纳税人意见建议20余条，为下一步搞好税收宣传、改进征管方式、提高纳税服务质量奠定了基础。
（供稿：邝吉莉 组稿：唐映弟 审核：王端建 审签：张万宗）
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