3月15日,以“树诚信经营风尚 建和谐美丽万源”为主题的消费维权活动在万源市河西翡翠江畔举行,八台山景区、京鑫达公司、大地旅行社、万源大酒店等重点涉旅企业及旅游局相关股室负责人共20余人参加了本次活动。
活动中,一是政策法规宣传。工作人员现场向广大群众发放了《旅游法》、《旅游行政处罚办法》、《旅游投诉处理办法》、《旅行社条例》、《旅行社条例实施细则》等法律法规资料和旅游宣传画册、旅游风景扑克等,同时市场管理股、政策法规股负责人就旅游相关法律法规向广大群众进行了宣传和解答。二是开展企业形象宣传。各涉旅企业现场发放企业宣传资料,展示企业形象,接受群众监督,倡导诚信经营。三是开展了倡议活动。各涉旅企业在倡议书上进行了签名,并向消费者郑重承诺,诚信合法经营,树立万源旅游企业良好市场形象。
本次活动,共接受群众咨询150余人次,发放各类法律法规宣传资料2000余份,发放宣传画册1000余本,宣传扑克1000余副。万源旅游品牌得到充分展示,万源旅游市场形象向好,游客满意度进一步提升,为万源打造成秦巴生态康养旅游文化名城奠定了良好的市场基础。