大竹镇人民政府关于印发《2018年政务服务工作要点》的通知
  • 来源:万源市大竹镇
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  • 发布日期:2018-05-29
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    按照万政务〔2018〕38号文件精神的要求,全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,认真落实中央、省、市以及万源市委、市政府决策部署和工作要求,着力简化优化服务流程,结合大竹镇实际,切实抓好行政权力依法规范公开运行,积极推进政务服务体系标准化建设,不断优化政务服务环境,提升服务功能和效率,向群众提供高效便捷的政务服务。特制定以下工作要点:

    一、持续深化行政审批制度改革

    1.规范政务服务事项。以全镇一体化政务服务平台为基础,全面梳理全镇公共服务、行政权力事项,形成我镇较为完整、规范的统一政务便民服务事项。

    2.继续规范“两集中、两到位”。建立完善服务中心大厅窗口运行机制,实行一个领导分管、一个股室审批、一个窗口对外,确保职能归并到位、部门入驻到位和窗口授权到位。

    3.精简优化办事流程。动态调整《一次性告知单》,统一制作格式样本和申请样本,压缩办结时限,所有政务服务事项在法定时限基础上全部提速50%以上。按照减环节、减材料、减时限、减费用的要求,严格做好行政许可事项、便民服务事项和行政许可前置条件的清理规范工作,及时编制完成精简调整后保留实施的审批审查前置目录。依法取消的行政审批前置条件,一律不得再作为前置条件实施。

    4.积极推动“互联网+政务服务”。积极依托四川网上政务服务一体化平台,探索建立实体便民大厅和网上政务大厅一体化运行管理机制,提升和完善政务公开查询点建设,推进基层政务公开标准化、规范化,倾力打造幸福、美丽大竹综合信息服务平台便民服务栏目。

    二、着力规范行政权力运行

    5.规范行政权力运行。以规范权力清单事项、规范案件运行流程、提升案件办理质量为重点,进一步理顺行政权力运行体制机制。按照“事项只减不增、流程只增不减”的原则,对行政权力事项基本要素进行补充完善,制定部门行政权力事项运行流程,规范设置风险点、监察点,确保运行流程科学合理。

    6.不断提升运行质量。做好行权工作的日常监管、预警纠错、统计分析、考核评估工作。通过“四项机制”督促所有发生的行政职权案件线上线下同步运行,所有网上运行的行政职权案件流程和上传的证据与纸质档案一致,所有预报警件及时处理。

    三、着力抓好政务服务平台建设

    7.科学合理设置大厅窗口。坚持“服务跟着群众走,窗口根据需要开”,结合服务功能,对业务量少的窗口逐步减少人员和前台岗位,对业务量多的窗口适当增加人员和增设窗口,确保搬得进、驻得下。

    8.加快服务体系建设。加快推进我镇便民服务中心场地达标设和规范运行。

    四、加强大厅管理

    9.加强窗口管理,严格落实绩效考核。进一步规范管理,严肃纪律,确保窗口工作人员在岗在位,日常运行规范,杜绝不满意件出现。加强行政效能监督平台建设管理,严格窗口工作的日通报、月考核和季度排名,认真落实政务服务末位淘汰制和责任追究制。

    五、抓好脱贫攻坚和惠民帮扶工作

    10.做好脱贫攻坚。继续巩固脱贫攻坚成果,接照脱贫不脱政策,因地制宜制定帮扶措施,深入开展结对爱心帮扶。

    11.加大惠民帮扶力度。修订完普应急帮扶机制,确保完成应急帮扶任务。及时发布惠民部扶政策、工作动态,规范服务阵地管理。

    六、强化自身建设,全面提升服务能力

    12.强力抓好党建和党风廉政建设。切实加强党风廉政建设和反腐败工作。深入贯彻落实党的十九大关于全面从严治党新要求,落实党风廉政建设主体责任和监督责任,统筹谋划中心党风廉政建设和反腐败工作,扎实开展机关“廉洁细胞”建设,多种形式加强党员干部廉政教育,制定科学有效地廉政风险防控措施,营造风清气正的良好氛围。

    13.扎实开展“大学习、大讨论、大调研”活动。按照省委、达州市委、万源市委统一安排部署,从4月下旬至9月底,紧扣党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想“四川篇”和市委“12345”总体部署、“两大核心任务”“六大行动”要求,在政务服务系统组织开展“大学习、大讨论、大调研”三大活动,形成一批具有实效性、前瞻性、实践性的学习、讨论和调研成果,助推万源未来发展。

    14.加强信息宣传。进一步提高信息宣传工作的质量和水平,将信息报送及采用情况纳入年度重点工作考核内容;开展政务服务理论研讨,选定一批调研课题,促进理论创新,推动工作开展。

     

                                           

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