7月13日，经万源市委、市政府同意，市政务服务中心举办了为期1天的乡镇便民服务中心、村（社区）便民服务站达标建设推进暨一体化政务服务平台在乡镇运用工作培训会。全市52个乡镇便民服务中心分管领导和便民服务中心管理人员共120人参加会议，市政府办副主任孟建贤代市政府常务副市长徐综出席会议并作开班讲话。会议由市政务服务中心副主任刘斌主持并作总结讲话。
市政府办孟主任在讲话中指出，此次会议的主要任务是加快建立完善覆盖全市上下联动、功能完备、运行高效的市、乡（镇）、村（社区）三级服务体系，打造群众办事最快、审批环节最简、审批效率最高、服务环境最优的便民服务环境，全面启动一体化政务服务平台在乡镇运用。目的是进一步加强乡镇便民服务中心、村（社区）便民服务站标准化、规范化建设，动员各乡镇进一步认清形势，坚定信心，强化措施，扎扎实实地推进乡镇便民服务中心、村（社区）便民服务站达标建设工作再上新台阶，一体化政务服务平台在乡镇规范运用，实现“零公里”“零障碍”。针对全市乡镇便民服务中心、村（社区）便民服务站达标建设存在的问题以及如何全面启动一体化政务服务平台在乡镇运用，孟主任提出三点要求：一是肯定成绩，正视问题，切实增强达标建设责任感和紧迫感。二是明确目标，突出重点，扎实推进乡镇便民服务中心、村（社区）便民服务站达标建设。在场地达标建设方面，各乡镇要科学规划，合理选址，强化措施，集中力量加快建设进度；在机构设置、制度建设、经费保障上要精心组织，查漏补缺，确保各项指标达标。三是强化领导，加大力度，确保乡镇便民服务中心高效运行。
会议现场
会上，市政务中心副主任杨超群对乡镇便民服务中心、村（社区）便民服务站达标建设各项指标进行业务指导；中心网管陈毅重点对一体化政务服务平台在乡镇如何运用、如何上件等方面进行了讲解。
业务培训
最后，市政务中心副主任刘斌作总结讲话。他要求，一是要统一思想，提高认识，把乡镇、（村）社区便民服务达标建设摆在重要位置。二是要加强学习，提高素质，确保一体化网上政务服务平台在乡镇便民服务中心规范运用。各乡镇便民服务中心要规范进驻事项，落实工作人员，保障设施设备，确保规范运行。三是要强化措施，狠抓落实，积极推进乡镇便民服务中心及村（社区）便民服务站标准化、规范化建设。在便民服务中心及村社区便民服务站建设上，要突出一个定位，把握一个原则，完善四项服务。达标是必要前提，便民服务是宗旨，“能进则进、充分授权”是便民服务中心站（所、办）集中进驻的原则，也是生命线和关键所在。在服务上要做到便民高效，公开透明，依法公正，无偿代理。四是要加强管理，强化监督，努力提高乡镇便民服务中心、村社区便民服务站运行质量。要提高乡镇便民服务中心、村（社区）便民服务站的运行质量，必须加强管理。窗口工作人员必须严格遵守中心制定的各项规章制度，做到有章必循、有法必依。各乡镇纪委要对乡镇便民服务中心、村（社区）便民服务站的运行情况定期检查，对工作落实不到位，服务态度差，工作效率低，办事结果令群众不满意，损害了政府形象的窗口，要追究有关领导和相关人员的责任。
会后，与会人员纷纷表示，将进一步加快推进乡镇便民服务中心、村（社区）便民服务站达标建设和及时落实一体化政务服务平台在乡镇运用，确保2018年年底场地面积整体达标，查漏补缺，增添措施，确保各项验收指标全面达标，确保一体化政务服务平台在乡镇规范运行。
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