政务中心出入境管理窗口全面落实公安社会评价工作 - 工作动态

为进一步提升群众对公安社会综合评价工作的知晓度和认同感，万源市政务中心出入境管理窗口按照相关文件的部署要求，同时结合工作实际，全面认真落实公安社会综合评价工作。

一、强化宣传，提升群众知晓率。窗口在办证大厅醒目位置设立社会评价宣传专栏，并利用LED电子滚动显示屏实时滚动播出，引导群众对社会评价工作的知晓率，同时利用办证时间对群众进行社会评价工作的宣传，面对面的告知群众四川公安回访测评电话和短信，请群众给予积极评价。

二、正确引导，提升社评满意度。为了让群众能够全面、客观、公正的回复四川公安回访测评电话和短信，窗口要求工作人员在受理业务时，对办事群众进行正确引导，避免因为引导不到位等因素，造成社评工作的不满意。

三、落实整改，提升群众满意度。在受理业务时，通过工作人员与办证群众通过口头询问的方式收集意见，在受理业务之后，更是有专人对办理业务群众进行电话回访，对于工作中出现的不满意情况，确保尽最大努力做好解释工作，在规定时间内落实整改，确实提升群众满意度。