万源市文化体育和旅游局高度重视政务服务事项“一网通办”相关工作，加快推进、落实“一网通办”、“最多跑一次”改革，不断提升文旅市场主体的获得感和满意度，最大程度激发文旅市场活力。
一是提高效率促效能，突出实际效果。进一步规范政务大厅服务窗口的建设，为企业提供便捷高效的服务，提高办事效率，推行阳光政务，力争使业主做到“只进一扇门”“最多跑一次”，为办事企业、群众切实感受到市文体旅局政务服务温暖，做有温度的政务服务。
二是全面推进“一窗通办”，提升并联办理水平。按照一窗集中受理、内部流转审批、统一窗口取件、切实方便群众的原则，对进驻政务服务大厅的办事窗口服务的部分事项按照“一件事”办理流程，推行“跨部门、一窗式”审批服务，推进办理结果互认，全面提高政务服务工作质量和效率，更好满足企业、群众对政务服务的需求。
三是简化环节，优化流程。严格按照减环节、减材料、减时限的要求，推进办事要件标准化、规范化，共梳理34项政务服务事项的办事指南，细化办理时限、申请材料、办理流程、办理地点等，为企业、群众办事提供更加周详、精确的指引服务，让群众“找得到、看得懂、办得快”。实现100%网上公开运行，事项认领发布率、办事指南准确率达到100%。
下一步，市文化体育和旅游局将进一步规范梳理办事事项，将审批事项再进行具体梳理，实现流程优化精简。同时，持续推进各类事项办理规范化，梳理比对工作，确保线上线下数据准确，资料齐备。努力建设更有利于文旅企业发展的环境，让老百姓办事更方便、更舒心。
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